Condiții generale pentru returul produselor

Asigură-te că produsul pe care vrei să îl returnezi îndeplinește condițiile de retur.

Dacă produsul tău este eligibil returului, urmează acești pași:

• Accesează secțiunea Retururile mele din contul tău de client
• Apasă pe butonul “Adaugă cerere nouă de retur”
• Selectează produsul pe care dorești să-l returnezi
• Alege motivul care te-a determinat să returnezi produsul
• Alege modalitatea prin care dorești predarea produsului
• Alege modalitatea in care dorești sa returnezi produsului

Indiferent de modul în care dorești să predai produsul, te rugăm să te asiguri că este ambalat corespunzător și gata de transport.